Expéditions et retours

Expédition de votre colis

La livraison est offerte dès 85€ d'achat. Vous pourrez également sélectionner le mode d'envoi que vous souhaitez dans le cas de la gratuité des frais de port.

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Lettre Suivie de La Poste , Colissimo ou Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via Colissimo et remis contre signature. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

lettre suivie Colissimo  Mondial relay

Retour de vos articles

Si vous n'étiez pas totalement convaincu des articles ou que ces derniers ne vous convenaient pas, vous disposez du délai de réflexion de 7 jours prévu par la loi et d'un délai de 14 jours suivant la réception de vos articles pour nous le(s) retourner et demander un remboursement.

Pour cela, l’article ne devra être ni porté, ni lavé et encore étiqueté. 

Procédure

       1. Envoyez un e-mail à contact@laboutique-mode-et-rondeurs.fr en précisant la référence de l'article que vous souhaitez retourner.

Précisez-nous également si vous optez pour un échange ou un remboursement.

Vous pouvez également faire cette démarche sur https://laboutique-mode-et-rondeurs.fr/, en vous connectant avec vos identifiants et en vous rendant sur "MON COMPTE".

  • Pour un échange: merci de préciser la référence de l'article souhaité en échange (selon les stocks disponibles). Ré-expédition à la charge de Mode & Rondeurs.
  • Pour un remboursement: Mode & Rondeurs vous remboursera par chèque à l'adresse renseignée sur votre fiche client (sauf contre-ordre de votre part) ou par virement bancaire (merci de nous adresser votre RIB avec votre retour produit) ou par Paypal si vous disposez d'un compte.

dans un délai de 7 jours.

       2. Le colis est à nous retournerà votre charge, dans un délai de 14 jours à partir de la date de réception de votre commande, à l'adresse suivante :

                         Mode & Rondeurs, Beaulieu, 44130 Notre Dame des Landes

        3. Dès réception de votre colis retour, l'équipe Mode & Rondeurs traitera votre demande selon les modalités évoquées ci-dessus.